Livraison & Retours
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Expédition rapide
Toute commande passée avant 14h est expédiée le jour même depuis nos bureaux de Puteaux (France). Livraison à domicile en 48h ouvrées en France métropolitaine via Colissimo suivi. Livraison offerte dès 50 € d'achat.
Retours sous 30 jours
Le bracelet ne vous convient pas ? Renvoyez-le sous 30 jours après réception, dans son état d'origine. Retours acceptés sans justification. Remboursement intégral sous 5 jours ouvrés après réception du colis.
Garantie satisfait ou remboursé
Nous garantissons chaque bracelet contre tout défaut de fabrication pendant 1 an. Si un connecteur, une boucle ou une couture lâche, nous remplaçons le produit gratuitement.
Paiement 100% sécurisé
Paiements traités par Shopify Payments avec chiffrement TLS. Cartes Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay acceptés. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre site.
Tarifs & délais
| Zone | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 48h ouvrées | 4,90 € — offert dès 50 € |
| Union Européenne | 3 à 5 jours ouvrés | 9,90 € |
| Royaume-Uni & Suisse | 4 à 7 jours ouvrés | 14,90 € |
| Reste du monde | 7 à 12 jours ouvrés | 19,90 € |
Comment retourner un bracelet ?
- Écrivez-nous à info@21-strap-co.com avec votre numéro de commande.
- Nous vous envoyons l'étiquette de retour prépayée par email.
- Déposez le colis dans un point relais Colissimo.
- Remboursement sous 5 jours ouvrés après réception.